|
Generalitati:
Sibella ii invita pe vizitatorii sai, pentru o buna desfasurare a comunicarii si relatiilor comerciale sa citeasca cu atentie termenii si conditiile de utilizare a site-ului. Sibella isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi, fara o notificare prealabila. Accesand pagina -Termeni si conditii- puteti citi intotdeauna cea mai recenta versiune a acestor prevederi.
Securitatea datelor personale si a informatiilor:
Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de Sibella, numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs etc., in nici un caz nu vor fi furnizate unei terte parti. Sibella nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane, care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.
Termene de livrare:
Termenul de livrare al produselor cumparate de la Sibella, in mod normal se incadreaza intre 2 zile si 3 saptamani, din momentul inregistrarii comenzii pe serverul gazda a site-ului sibella.ro. In conditii speciale, independente de vointa sa, Sibella isi asuma dreptul de a mari timpul de livrare, cu informarea dvs.
Taxe suplimentare:
Pretul final platit de client este format din pretul produsului si eventualele cheltuieli de expeditie si/sau incasare. Pentru comenzile de pana la 3 milioane (leu vechi), 300 lei (leu greu) se percepe o taxa de expeditie de 150 000 lei (leu vechi), 15 lei (leu greu). Pentru comenzile de peste 3 milioane Sibella va expediaza produsele gratuit, adica fara taxa de expeditie. In cazul in care comanda dvs. este sub aceasta limita si doriti sa beneficiati de facilitatea de a primi produsele fara taxa de expeditie, va recomandam sa promovati produsele Sibella si sa va asociati cu prietenii dvs. la aceeasi comanda, depasind astfel plafonul respectiv. Sibella nu percepe nici o alta taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la office@sibella.ro .
Litigii:
Orice litigiu aparut intre Clienti si Sibella va fi rezolvat pe cale amiabila. In spiritul orientarii sale catre client Sibella doreste si va invita sa propuneti spre rezolvare toate insatisfactiile care, eventual ar putea apare, legate de calitatea produselor primite. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane. Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii, clientul isi asuma in totalitate riscurile ce eventual decurg.
|
